bwin必赢体育(中国)官网甘州区卫生健康系统 聚焦“三个坚持” 助推效能提升甘州区卫生健康系统把提高医疗服务质量作为“三抓三促”行动走深走实的主要抓手之一，努力把强化担当意识转化为履职尽责的实际行动，让基层群众更有“医”靠。
坚持在“做”上对标实践。甘州区人民医院践行以人民为中心的发展思想，不断优化服务流程bwin必赢体育app官方网站、提升医疗服务品质，针对群众对医院诊疗项目和地点不清楚等实际问题，认真梳理门诊、体检各项检查项目及地点，推出群众就医便民服务指南，制定“三抓三促”行动便民服务指南，增加导医和志愿者为就诊群众提供热情周到、细致的服务。倡导“人人都是导诊、人人都是志愿者”的理念，要求全体干部职工必须落实首诊首问负责制，只要有患者或家属咨询，都要主动热情解答服务项目、科室设置、办事程序等问题，或将其引领到有关部门或导诊台，不得使用“不知道”“与我无关”等词语，让人民群众切实感受到医院和医务人员的关心和温暖，打通服务群众“最后一米”。
坚持在“干”上以上率下。甘州区妇幼保健院推进优质医疗资源下沉，组织开展组团式对口帮扶乡镇卫生院活动。医院中高级职称以上医务人员组成专家团队，进村入户了解掌握帮扶群众的就医需求，帮助解决实际困难。在义诊期间免费为50余名村民量血压、入户送药随访、发放孕产妇、妇女、儿童保健知识宣传册200余本；帮扶专家在卫生院开展专题授课，讲解孕产妇体检、儿童体检及两癌筛查的具体内容及注意事项，强调重点人群定期检查的重要性，还就产后产妇护理及新生儿护理注意事项等进行现场交流，答疑解惑，并对急危重症患者的早期识别、初步处理及安全转运作了重点指导。帮扶工作的开展更好地将组团式帮扶落到实处，使医疗服务更贴近群众，为百姓健康保驾护航。
坚持在“改”上持续用力。甘州区疾控中心不断提高服务质量，保障人民群众享有高质量的基本公共卫生服务项目，组织科室骨干人员对辖区23家乡镇卫生院、6家社区卫生服务中心和16家社区卫生服务站进行上半年通报问题整改回头看，对各单位问题整改质量进行验收，业务骨干现场查看资料、电话核实、系统核对，对督导中发现的问题现场进行指导，提出具体要求和整改措施并限期整改bwin必赢体育app官方网站bwin必赢体育app官方网站。区疾控中心在如何提质增效，持续优化服务效能，健全完善质控体系，全面提升服务质量上下大功夫，以“时时放心不下的责任感”狠抓工作落实，做到“问题不整改不放过，整改不到位不放过，群众不满意不放过”，不断提高服务队伍能力，有效促进基本公共卫生服务项目工作提质增效，落实落细。
